2025年2月11日，京东正式宣布进入外卖行业，试图在美团、饿了么双寡头格局中开辟新路径。虽然在短期内单量落后头部平台，但其资源整合能力和差异化定位，已对行业规则产生实质性冲击。

那么京东为什么要加入外卖行业和美团、饿了么竞争呢？答案有三。

一是商家入驻平台不仅需要平台入驻费，还要抽层利润；还要投入资金在平台活动中推流，让顾客看到店铺，增加曝光量从而增加销售额。而商家投入增加，成本也随着增加，外卖价格提高，消费者享受不到优惠。而骑手被平台算法控制，配送时间不够，从而引发其他问题，（如闯红灯等问题）这就导致三方不满现状，实在是天下苦秦久矣！这时京东抓住机会，进入外卖市场，不仅收获口碑，也可迅速抢占市场。

二是国家鼓励；截至2024年初，全国外卖骑手人数已超过1000万人。其中，美团平台的骑手数量在2023年已达到约745万人，并且这一数字在2024年依然保持快速增长。饿了么平台的活跃骑手数量也超过400万人。考虑到骑手可能同时在多个平台注册的情况，剔除重复注册后，保守估计全国外卖骑手数量在1000万人以上。外卖从事人员是就业市场上人数众多的一个群体，如何保障这个群体的劳动权益是社会值得关注的问题。而京东入场外卖行业提升外卖员的待遇，加强骑手的保障，这无疑是国家与社会乐意看到的，这体现了以人为本的社会价值观，而京东的加入也使双寡头格局得到冲击，大家都希望京东带来的“鲶鱼效应”产生好的结果。

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第三点是最重要的一点，外卖行业属于本地生活服务行业，而在房地产经济低迷的今下，本地生活服务行业无疑是下一个风口，毕竟每个人的生活都离不开消费，这个行业与人民生活息息相关。预计2025年中国本地生活服务市场规模将超过2.5万亿元。其中，在线餐饮外卖市场规模将达到17469亿元，生鲜电商市场规模将达到5403亿元，互联网社区服务市场规模将达到3455亿元。

这些数据表明了本地生活服务行业正在迅速发展，并且预计在未来几年将继续保持增长势头。

而在本地生活服务行业也崛起了一批新兴势力，比如我店，店商豹，星店，头米生活等生活服务平台，有些做的比较好的平台，每年流水过百亿。这无疑说明本地生活服务行业是一片蓝海。

2016年，发改委、商务部等七大部委联合发布了《绿色消费积分实施方案》，正式将绿色积分界定为一种新型消费激励机制。至2022年，相关部门大力推动绿色经济发展，相关政策正式实施。

这些平台的成功，最关键的就是契合国家政策导向。通过结合绿色积分消费补贴模式，结合线上商城、线下实体店，整合不同行业商家，打通异业商家的壁垒，通过积分共享和跨店消费，实现资源共享，客流互通。构建本地生活服务生态体系，让顾客享受多元化的服务。

编辑：吴生（WSY25315)

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